Courrier mal adressé

Près de la gare Cornavin, tout le courrier consigné à Genève passe par l'office de l'expédition des lettres, chargé de le filtrer et de le réacheminer vers la Suisse et l'étranger. En 1974, entre 600'000 à 700'000 lettres et imprimés sont envoyés chaque jour. Et parmi ce courrier, des centaines de lettres avec des adresses incomplètes ou illisibles. Autant d'énigmes à résoudre pour le personnel de la poste, qui recourt à divers dictionnaires, annuaires et listes pour retrouver leur véritable destination. Et comme l'explique Arthur Cousin, chef de service aux PTT, seul le service des rebus est habilité à ouvrir les cas inextricables.