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On en parle
De plus en plus de Suisses adoptent une formule "All In One" pour leurs abonnements de téléphonie, d'internet et de télévision. De quoi fidéliser les clients pour les opérateurs, mais de quoi aussi les lier à une formule souvent peu souple. Pascal Martin, spécialiste des télécommunications et auteur du blog du Scal, fait le point sur ces offres combinées souvent inadaptées aux besoins des consommateurs. Un sujet préparé par Henry Buxant.
Les offres combinées sont inadaptées
Le sommaire de l’émission
- Les offres combinées sont inadaptéesDe plus en plus de Suisses adoptent une formule "All In One" pour leurs abonnements de téléphonie, d'internet et de télévision. De quoi fidéliser les clients pour les opérateurs, mais de quoi aussi les lier à une formule souvent peu souple. Pascal Martin, spécialiste des télécommunications et auteur du blog du Scal, fait le point sur ces offres combinées souvent inadaptées aux besoins des consommateurs. Un sujet préparé par Henry Buxant.
- Dans le monde des cartes postales (1/4)Du 19 au 22 août, Xavier Bloch vous offre un voyage dans le monde de la carte postale. Malgré la concurrence des réseaux sociaux, le bon vieux support cartonné reste le mode de communication préféré des vacanciers suisses devant le SMS, le coup de fil ou le courrier électronique. Ce premier rendez-vous est consacré à l'histoire de la carte postale.
- La question du jour: smartphone en avionQuels sont les risques à utiliser un smartphone dans un avion? La réponse de Fabrizio Marzolini, responsable Développement système batterie chez Leclanché, interrogé par Didier Bonvin.
- Service d'entretien: attention aux excès de zèle des garagistes!Vous avez laissé votre voiture chez votre garagiste pour un service. Au moment de payer, c'est la douche froide: le montant de la facture est nettement plus élevé que prévu. De nombreux auditeurs se sont dits surpris de la pratique de certains garagistes qui effectuent des réparations ou des changements de pièces sans en aviser au préalable le propriétaire du véhicule. Yves-Alain Cornu vous donne les conseils pour ne pas se faire embobiner par son garagiste. Nouvelle diffusion de la séquence du 27 août 2012.
![La carte postale: un rituel de vacances pour une majorité de Suisses.
Unclesam
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![La facture du garagiste pour le service de sa voiture réserve parfois des surprises désagréables. [Fotolia - Uwe Annas]](https://img.rts.ch/emissions/on-en-parle/2012/image/4zncyl-26076461.image?w=320&h=320 "La facture du garagiste pour le service de sa voiture réserve parfois des surprises désagréables. [Fotolia - Uwe Annas]")