Burn-out: quand le travail nous brûle les ailes (4/5)

Comme une lettre à la poste.
Libéralisation du secteur postal oblige, ces 20 dernières années La Poste s’est beaucoup modifiée. Aujourd’hui, la rentabilité est au cœur de ses préoccupations.
Nicola Cianferoni, chercheur en sociologie du travail, a étudié l’impact de ces modifications sur les employés du géant jaune. Sa recherche "Quand la modernisation produit de la souffrance: le cas de la Poste suisse" a été effectuée en 2009. Elle semble toujours d’actualité.