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On en parle

Votre téléphone est impeccable, mais il ne fonctionne plus! Il a moins de deux ans, donc la garantie doit vous permettre de le réparer, logiquement. Mais certains dégâts internes peuvent faire sauter la garantie. De quoi alimenter de nombreuses polémiques et emportements. Henry Buxant raconte une mésaventure, une solution et quelques conseils avec un invité, Mohamed Soukab, responsable technique chez GSM Shop à Genève et Lausanne.
Garantie: ces petites choses qui la font sauter