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Un jeune journaliste émettait la semaine passée dans Forum toute une série de critiques sur les conditions d’accueil et de service pratiqués dans certains établissements suisses. Le débat a suscité de nombreux témoignages d’expériences pas forcément positives vécues dans des infrastructures touristiques du pays. Interview de Dominique de Buman, président de la Fédération suisse du tourisme et des remontées mécaniques suisses.
Afflux de témoignages négatifs sur le tourisme en Suisse