On en parle
Vous avez besoin d’une femme de ménage, de trouver un médecin ou d’un conseil juridique? Une société qui dit travailler avec les communes de Prilly et de Pully propose aux retraités d’effectuer ces recherches pour eux gratuitement, mais avec un numéro de téléphone surtaxé. Frédérique Volery fait le point avec Caroline Sauser, porte-parole de l’Office fédéral de la communication.
Le sommaire de l’émission
- Arnaque téléphonique pour retraitésVous avez besoin d’une femme de ménage, de trouver un médecin ou d’un conseil juridique? Une société qui dit travailler avec les communes de Prilly et de Pully propose aux retraités d’effectuer ces recherches pour eux gratuitement, mais avec un numéro de téléphone surtaxé. Frédérique Volery fait le point avec Caroline Sauser, porte-parole de l’Office fédéral de la communication.
- Tu m'appelles d'un tunnel? Non, de la maison!Il peut être profitable de changer d’opérateur téléphonique pour bénéficier d’offres avantageuses sur un nouvel abonnement mobile. Mais si le réseau de ce nouvel opérateur ne couvre pas la commune de votre domicile, votre téléphone portable ne vous est plus vraiment utile, l'abonnement encore moins... Théo Chavaillaz nous raconte les déboires d'un abonné avec son opérateur et reçoit Robin Eymann, chargé des questions de télécoms à la Fédération Romande des Consommateurs, afin de nous éclairer quant aux circonstances qui permettent de réclamer la résiliation d’un abonnement téléphonique.
- Jusqu'à ébullition: le fraisier champêtreComment faire une génoise? Ce biscuit moelleux que l'on retrouve dans nombre de délicieux dessert, par exemple dans les fraisiers? Antoine Droux est allé chercher la réponse dans la cuisine de Gaël Brandy, le chef du restaurant d'application de GastroVaud "La Pinte vaudoise", à Pully.
- Deuxième serviceYves-Alain Cornu revient sur les sujets de l'émission qui ont suscité vos remarques, questions et commentaires. Au programme: la tendance des produits locaux dans la restauration collective, les hélicoptères qui survolent chaque année la Suisse à la recherche d'émissions radioactives, les tarifs exorbitants d’itinérance pour les appels téléphoniques depuis l’étranger ou encore notre dernière chronique "look" consacrée aux tenues estivales masculines.