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On en parle
A l’heure où il est possible de changer de caisse de maladie, le démarchage téléphonique marche à plein régime. La FRC a mené l'enquête sur les démarchages téléphoniques à froid pour des assurances maladies. Des enquêteurs ont accepté de rencontrer des courtiers en assurance après l'appel de call centers et malgré le fait qu'ils aient un astérisque sur leur nom dans l'annuaire, synonyme de refus de recevoir des appels de télémarketing. Une pratique déloyale et punissable par la loi sur la concurrence déloyale. Réaction en direct de Yves Seydoux, porte-parole du Groupe Mutuel, un des plus gros assureurs maladie en Suisse et Andrea Arcidiacono, porte-parole de Curafutura, une association d'assureurs maladies. Par Quentin Bohlen et Henry Buxant.
Démarchage téléphonique des assurances
Le sommaire de l’émission
- Démarchage téléphonique des assurancesA l’heure où il est possible de changer de caisse de maladie, le démarchage téléphonique marche à plein régime. La FRC a mené l'enquête sur les démarchages téléphoniques à froid pour des assurances maladies. Des enquêteurs ont accepté de rencontrer des courtiers en assurance après l'appel de call centers et malgré le fait qu'ils aient un astérisque sur leur nom dans l'annuaire, synonyme de refus de recevoir des appels de télémarketing. Une pratique déloyale et punissable par la loi sur la concurrence déloyale. Réaction en direct de Yves Seydoux, porte-parole du Groupe Mutuel, un des plus gros assureurs maladie en Suisse et Andrea Arcidiacono, porte-parole de Curafutura, une association d'assureurs maladies. Par Quentin Bohlen et Henry Buxant.
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