Aucune des grandes enseignes a abandonné le ticket de caisse. [Fotolia - Patrick Daxenbichler]

Résistance du ticket de caisse à l'heure du numérique

Pourquoi les grandes enseignes continuent à imprimer des reçus à l’heure du numérique? Le ticket de caisse fait-il encore sens et pour quelle utilité? Valérie Muster, juriste à la Fédération romande des consommateurs (FRC), explique l’utilité de son maintien au micro de Didier Bonvin.
Résistance du ticket de caisse à l'heure du numérique