![Une garagiste en répare une voiture. [Depositphotos - SimpleFoto]](https://img.rts.ch/articles/2019/image/hrt11c-25953330.image?w=640&h=640 "Une garagiste en répare une voiture. [Depositphotos - SimpleFoto]")
Question minute: le grand et le petit service
Lorsqu'on se rend chez un garagiste, que comprennent le grand ou le petit service?
La réponse de Nicolas Lebas, président de l'Union professionnelle suisse de l'automobile (UPSA), interrogé par Sophie Proust.
La réponse de Nicolas Lebas, président de l'Union professionnelle suisse de l'automobile (UPSA), interrogé par Sophie Proust.
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Question minute: le grand et le petit service
Le sommaire de l’émission
- Émission entièrePratique, utile et même carrément indispensable : On en parle est une mine d’informations qui permettent de s’y retrouver dans les méandres du quotidien.
- Chasseurs et randonneurs: vivre en harmonieLʹautomne invite aux balades en forêt et à la cueillette aux champignons. Or, qui dit automne dit aussi ouverture de la saison de la chasse. Durant quelques mois, les randonneurs doivent donc partager le même terrain de jeu que les chasseurs, ce qui peut poser des questions au niveau de la sécurité. Comment faire pour cohabiter sans danger?
Les réponses de Sébastien Roh, chef de secteur Valais romand au service cantonal de la chasse, interrogé par Marie Tschumi. - La signature numérique: cadre légal et usagesContrats, lettres, procuration, déclaration, etc. A l'ère du numérique, les documents papier tendent à disparaître au profit des échanges par email et avec eux les signatures numériques. Mais sont-elles équivalentes aux signatures manuscrites et à quelles conditions? Comment créer sa signature numérique pour qu'elle soit valable sur le plan légal ou comment authentifier une signature électronique au pied d'un document?
Les explications de Crystel Dufaux Hess, avocate au Centre social protestant de La Chaux-de-Fonds. - Deuxième servicePhilippe Girard revient sur les sujets de l'émission qui ont suscité vos remarques, questions et commentaires.
Au programme: l'acné, l'assurance maladie, le don des cellules souches du sang, la surveillance des assurés, les marges perçues par les distributeurs sur les produits bio et les jeux "free-to-play". - Question minute: le grand et le petit serviceLorsqu'on se rend chez un garagiste, que comprennent le grand ou le petit service?
La réponse de Nicolas Lebas, président de l'Union professionnelle suisse de l'automobile (UPSA), interrogé par Sophie Proust.
![Logo On en parle [RTS - RTS]](https://img.rts.ch/articles/2021/image/o92xa-25866664.image?w=320&h=320 "Logo On en parle [RTS - RTS]")
![Des chasseurs traquent le gibier à Siviez, en Valais. [Keystone - Olivier Maire]](https://img.rts.ch/emissions/on-en-parle/2019/image/eec7y1-25967916.image?w=320&h=320 "Des chasseurs traquent le gibier à Siviez, en Valais. [Keystone - Olivier Maire]")
![Créer un site de vente en ligne, sans voir la marchandise que l’on vend, s’appelle le dropshipping. [Depositphotos - wabeno]](https://img.rts.ch/emissions/on-en-parle/2019/image/cltn8i-25966678.image?w=320&h=320 "Créer un site de vente en ligne, sans voir la marchandise que l’on vend, s’appelle le dropshipping. [Depositphotos - wabeno]")
![Réagissez à nos sujets dans le "Deuxième service"! [Fotolia - MH]](https://img.rts.ch/emissions/on-en-parle/2018/image/tqm794-25869205.image?w=320&h=320 "Réagissez à nos sujets dans le \"Deuxième service\"! [Fotolia - MH]")