La médiation, un outil encore trop méconnu
Un voisin refuse de réparer des dommages occasionnés sur l'un de vos biens, une collègue vous harcèle moralement, un commerce refuse d'entrer en matière sur un litige qui vous oppose: pourquoi ne pas faire appel à la médiation? A l'occasion de la Journée suisse de la médiation, quelques pistes pour venir à bout dʹun conflit… en douceur.
Les explications d'Agnès Strack-Perdrix, présidente du Groupement Pro Médiation, au micro de Sophie Proust.
Les explications d'Agnès Strack-Perdrix, présidente du Groupement Pro Médiation, au micro de Sophie Proust.
Le sommaire de l’émission
- Émission entièreAssurances, conso, nouvelles technologies… "On en parle" vous oriente dans tout ce qui fait votre quotidien.
- La médiation, un outil encore trop méconnuUn voisin refuse de réparer des dommages occasionnés sur l'un de vos biens, une collègue vous harcèle moralement, un commerce refuse d'entrer en matière sur un litige qui vous oppose: pourquoi ne pas faire appel à la médiation? A l'occasion de la Journée suisse de la médiation, quelques pistes pour venir à bout dʹun conflit… en douceur.
Les explications d'Agnès Strack-Perdrix, présidente du Groupement Pro Médiation, au micro de Sophie Proust. - Comment procéder pour faire un envoi en prioritaire à l'étranger?Alors qu'elle voulait envoyer des chocolats aux Etats-Unis, Nathy est revenue de La Poste avec un arrière-goût amer. Non seulement elle a appris quʹelle était obligée dʹenvoyer son enveloppe en courrier prioritaire, mais aussi quʹelle devait débourser trois francs supplémentaires pour obtenir la déclaration de douane au guichet. Pour quelles raisons La Poste Suisse impose-t-elle de telles conditions? Et quelles sont les règles et les tarifs en vigueur?
Marie Tschumi a posé la question aux porte-parole du géant jaune. - Guéri.e.s du Covid, vos questionsPour le vaccin, faut-il faire une ou deux doses? Ai-je le choix? Avec quels effets secondaires? Est-ce que le certificat Covid sera accessible dès ma première dose si je peux prouver que j'ai été malade? Pourrai-je entrer dans tous les pays avec cette dose unique?
Les réponses de Camille Genecand, médecine coordinatrice adjointe cellule covid à lʹEtat de Genève, au micro de Sophie Proust. - Question minute: un CV doit-il toujours tenir sur une seule page?La question posée à Jérôme Rudaz, directeur des ressources humaines chez Institution de Lavigny, au micro de Didier Bonvin.