Un électricien répare un ventilateur accroché au plafond. [Depositphotos - NewAfrica]

Lʹobscur marché des petits services à domicile

Tailler une haie, fixer une lampe au plafond, monter une étagère, autant de petits travaux qu’on peut effectuer soi-même si l'on est un peu bricoleur ou bricoleuse. Mais il est aussi possible de recourir à l'une des nombreuses plateformes en ligne qui proposent ce genre de services à domicile. La FRC - Fédération romande des consommateurs - les a testées. Résultat: des tarifs extrêmement variables et un manque de clarté dans les conditions d’exécution ou la qualité du service.

Les précisions de Sandra Imsand, responsable Enquêtes à la FRC, au micro de Philippe Girard.
Lʹobscur marché des petits services à domicile