Temu. [AFP - Jonathan Raa / NurPhoto]

La plateforme chinoise Temu: aussi populaire que problématique

Elle revendique plus de 75 millions d’utilisateurs mensuels en Europe… La plateforme de vente en ligne chinoise Temu, apparue en 2023, cartonne mais la fronde s’organise du côté des associations de consommateurs, du monde politique et des associations de détaillants. Techniques de vente agressives, promotions et prix douteux, qualité médiocre, impact environnemental, Temu fait l’objet de nombreuses plaintes en Europe. 
En quoi le commerce sur cette plateforme est-il problématique? Décryptage avec Sébastien Pant, chef adjoint de la communication du Bureau européen des Unions de consommateurs (BEUC). Un sujet d’Isabelle Fiaux. 
La plateforme chinoise Temu: aussi populaire que problématique