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Médecines alternatives : le Groupe Mutuel serre la vis

Depuis quelques mois, des assurés du Groupe Mutuel au bénéfice dʹune assurance complémentaire se sont vu refuser le remboursement de leurs traitements de médecine alternative. Motif invoqué : le nombre de séances maximum a été atteint. Pourtant aucun chiffre de ce type ne figure dans les conditions générales ou spécifiques des polices dʹassurance.  
Ce changement de cap est-il légal ? Et que conseiller aux assurés à qui le Groupe Mutuel refuse le remboursement de prestations de médecine alternative ?  
Réponses avec Lorena Tronto, juriste et spécialiste en assurance-maladie auprès de lʹoffice de médiation de lʹassurance-maladie et Monica Delastre, présidente de lʹassociation des praticiens en thérapies naturelles. 
Médecines alternatives : le Groupe Mutuel serre la vis