Marjorie Schmidt et Hélène Kramer, co-gérantes de la boutique la [kaban], la Chaux-de-Fonds. [RTS - Isabelle Fiaux et Bastien von Wyss]

Paiements digitaux: combien ça coûte aux commerçants?

Ils sont invisibles pour la clientèle mais bien présents sur la facture des commerçants: les frais pour l’utilisation des terminaux de paiement par carte ou par smartphone suscitent la grogne. Pour un achat de 100.-, ces frais peuvent varier de 23 centimes à 1 franc 50 selon le moyen choisi. C’est le cas dans la boutique la [kaban] à la Chaux-de-Fonds, qui a accepté d’ouvrir ses comptes à la rédaction d’On en parle. Une enquête de Bastien von Wyss et Isabelle Fiaux.
Paiements digitaux: combien ça coûte aux commerçants?