Une pile de lettres. [Depositphotos - PantherMediaSeller]

Pourquoi les banques facturent-elles encore des frais de port?

Pourquoi, à l’heure de l’e-Banking et des documents numériques, les banques continuent-elles de nous envoyer des relevés ‘’papier’’ en doublon, par voie postale, et à nous en facturer les frais de port? C’est la question que nous a posé un auditeur. 

Un sujet de Muriel Mérat.
Pourquoi les banques facturent-elles encore des frais de port?