Ce type de cyberattaque vise à rendre indisponible un service. "Principalement, elle a provoqué un fort ralentissement du fonctionnement de notre site web", explique la porte-parole de Swiss mercredi dans le 12h30. L'application pour smartphones a également été touchée, mais le problème a pu être résolu le jour même selon la compagnie.
Des utilisateurs du site internet ont cependant signalé à la RTS avoir été bloqués lors d'un processus de réservation de vol encore mardi. Mais Swiss ne confirme pas de lien entre la cyberattaque du début du mois et ce blocage de l'application.
Une attaque d'une ampleur inhabituelle
En revanche, la porte-parole confirme que l'ampleur de cette intrusion était inhabituelle. "Dans sa complexité, il faut dire que cette attaque a été plus importante que d'autres attaques dont nous avons été victimes par le passé", souligne Meike Fuhlrott.
La compagnie dit avoir pris des mesures supplémentaires pour adapter son système de protection informatique.
Cynthia Racine/oang