Réputation des entreprises: Swatch au top
Swatch Group est l'entreprise suisse qui jouit de la meilleure réputation auprès de la population, selon un sondage réalisé par l'institut d'étude de marché GfK Switzerland. L'UBS est lanterne rouge, comme l'an dernier.
L'UBS figure en dernière position d'un classement qui comprend
112 entreprises, juste derrière Cablecom. Le rival Credit Suisse
est lui parvenu à limiter la casse. Reste que les grandes banques
ont vu leur réputation se dégrader fortement en raison de la crise
financière, relève l'institut dans un communiqué publié mardi.
Banques cantonales épargnées
Les banques cantonales et la Raiffeisen ont profité des déboires
des géants de la finance. Les premières sont passées du 56 au 11e
rang, tandis que la seconde décroche la 5e place, alors qu'elle
n'était que 19e un an auparavant.
Deuxième l'an dernier, Swatch a su évoluer favorablement en cette
période de crise, selon les 3400 personnes interrogées. Le
chocolatier Lindt & Sprüngli et Migros complètent le trio de
tête.
"Low cost" de la distribution à la traîne
Si le numéro deux du commerce de détail Coop figure dans le haut
du classement avec le 12e rang, les casseurs de prix Aldi et Lidl
végètent en revanche en queue de classement. Les deux entreprises
souffrent d'un déficit de qualité et de compétence, selon les
sondés.
ats/jeh
Publié
Des critères revisités
Contrairement à l'an passé, les organisations à but non lucratif n'ont pas été prises en compte dans l'étude.
La Rega, en tête du précédent sondage, ne figure ainsi plus au classement du "Business Reflector 2009".
L'étude prend en compte, entre autres critères, l'image, la notoriété, le développement durable, la qualité ou la capacité d'innovation.
Elle a été menée conjointement avec l'Université de Zurich.