De 1998 à 2006, les utilisateurs ayant profité le plus fortement
des économies sont les gros usagers, à savoir les personnes qui
font quelque 2400 appels par an, explique l'Office fédéral de la
communication dans une étude publiée jeudi. Les usagers moyens
(1200 appels) ont vu les prix baisser de 34% et les petits usagers
(600 appels) de 31%. Ces paniers sont définis par l'OCDE.
Swisscom reste cher
En 2006, les prix de la téléphonie fixe ont aussi baissé. Et là
aussi, plus l'utilisation du téléphone est faible, plus les
économies sont basses. Les petits usagers ont vu leurs coûts
s'abaisser de 1%, les usagers moyens de 2% et les gros usagers de
3%.
La première place sur le marché des offres avantageuses revient
aux opérateurs alternatifs. Swisscom propose pour chaque profil
l'offre la plus chère. Malgré cette situation, les Suisses
expriment un attachement à l'égard de leur opérateur historique,
relève l'OFCOM. Le géant bleu possède encore plus de 65% du parc
des abonnés à la téléphonie fixe.
Le mobile profite aux petits parleurs
Dans la téléphonie mobile, la situation s'inverse. Les petits
usagers sont les plus avantagés, avec une diminution des tarifs de
26%. Cette baisse - la plus importante de ces neuf dernières
années, s'explique par l'arrivée sur le marché de nouveaux acteurs
comme Tele 2, la Coop ou la Migros et l'orientation vers des
services à prépaiement, selon l'OFCOM.
Pour les utilisateurs moyens, les prix ont chuté de 11% en 2006 et
de 42% entre 1998 et 2006. Pour les gros usagers, l'indice a reculé
de 8% en 2006 et de 50% sur la période de neuf ans.
Efforts de Swisscom
En examinant les offres des trois principaux opérateurs que sont
Swisscom, Sunrise et Orange entre 2005 et 2006, l'OFCOM a constaté
une tendance à la baisse. Cette situation s'explique principalement
par les efforts de Swisscom, lit-on dans le rapport.
Le géant bleu a réduit de 28% le coût de son panier s'adressant
aux petits usagers, contre respectivement 11% et 29% pour Sunrise
et Orange. Depuis 2005, les trois paniers de consommation ont aussi
bénéficié de la baisse progressive des prix de la terminaison
mobile.
Ceux-ci vont d'ailleurs en profiter dans les années à venir. Les
trois grands opérateurs se sont mis d'accord sous la pression des
autorités pour diminuer d'ici à 2009 de 25 à 40% leurs tarifs
d'accès réciproques à leurs réseaux mobiles.
ats/cab
Pas de tendance mondiale
Les tarifs des appels téléphoniques locaux, nationaux et internationaux ont globalement baissé dans le monde en 2006, selon le 18ème rapport annuel de Nus Consulting, l'observatoire international des coûts énergétiques.
L'étude, qui a porté sur quatorze pays, relève toutefois quelques exceptions, dont «une augmentation du prix des appels locaux en Espagne et au Danemark ou une hausse du coût des appels nationaux pour les Etats-Unis ou le Danemark».
Tandis que le mobile continue de se développer, au détriment du téléphone fixe, «aucune tendance spécifique ne se dégage en ce qui concerne les tarifs» au niveau mondial.
Ces derniers sont en hausse aux Pays-Bas, en Espagne, aux Etats Unis et en Australie, mais ils ont baissé au Danemark, en Finlande, en Suède, au Royaume-Uni, en France et en Allemagne.