La Poste affiche un résultat en baisse pour 2020, Urs Schwaller se retire

Se montant à 272 millions de francs, le résultat d’exploitation (EBIT) a diminué de 178 millions l'an passé. Dans l’ensemble, les effets de la crise ont grevé le résultat du groupe à hauteur de 139 millions.

La pandémie a accentué certaines tendances et lancé de nouveaux défis à l'entreprise. La Poste a ainsi distribué 23% de colis de plus qu'en 2019. Cet énorme volume et la perception d’importantes prestations d’assurance ont permis à PostLogistics de réaliser un résultat d’exploitation de 201 millions, en progression de 73 millions.

Lettres à nouveau en recul

La forte croissance du volume des colis n’a toutefois pas suffi à compenser les effets de la crise sur les autres unités de La Poste. La pandémie a en effet accéléré le recul du volume des lettres. Le nombre de missives a diminué de 5,6% pour s’établir à 1,705 milliard.

PostMail a réalisé un résultat d’exploitation de 293 millions de francs. Malgré une diminution de 77 millions par rapport à 2019, elle est de nouveau l’unité qui a le plus contribué au résultat du groupe.

Pour décharger la logistique des colis, très sollicitée, La Poste a mobilisé les ressources normalement affectées au traitement du courrier. Cela a permis de traiter jusqu’à 150'000 mini-colis par jour dans les centres courrier.

Toutes les unités touchées

Toutes les unités de La Poste ont subi les effets de la pandémie. RéseauPostal a enregistré un résultat d’exploitation de -105 millions de francs, soit une amélioration de 27 millions par rapport à 2019. Cette année-là, le résultat d’exploitation avait toutefois été grevé par la constitution d’une provision de 41 millions de francs.

Le résultat d’exploitation de PostFinance s’est lui établi à 161 millions, en baisse de 79 millions. Un recul dû à hauteur de 22 millions aux effets de la pandémie: les clients ayant nettement moins voyagé, les gains de change générés par les retraits en monnaie étrangère ainsi que par l’utilisation des cartes de crédit ont diminué.

L’essentiel du recul du résultat d’exploitation s’explique cependant par la persistance des taux d’intérêt négatifs et la diminution du résultat du négoce. Dans ce contexte, La Poste se félicite du débat ouvert par le Conseil fédéral sur l’avenir de PostFinance et sur la future conception et le financement des services de paiement relevant du service universel.

Fort impact sur CarPostal

La pandémie a aussi fortement affecté CarPostal, le Conseil fédéral ayant recommandé au printemps à la population d'éviter les transports publics.

Le nombre de voyageurs a nettement reculé, alors que l’entreprise a dû maintenir son offre de base. Sa perte d’exploitation a augmenté à 79 millions de francs, soit 55 millions de plus par rapport à 2019. L’essentiel de cette baisse du résultat (48 millions) est directement imputable aux effets de la pandémie.

ats/jpe