![Plus de 3 millions de cartes émises par Postfinance sont en circulation en Suisse. [Keystone - Gaetan Bally]](https://img.rts.ch/articles/2017/image/mwl923-27783326.image?w=1280&h=720 "Plus de 3 millions de cartes émises par Postfinance sont en circulation en Suisse. [Keystone - Gaetan Bally]")
Postfinance doit remplacer 100'000 cartes inutilisables à l'étranger
Postfinance doit remplacer plus de 100'000 cartes de débit qui ne fonctionnaient pas à l'étranger, a révélé jeudi 20 Minuten. Lié à une mise à jour qui a mal tourné, le problème a été découvert par hasard ce printemps.
Les cartes concernées ont été émises entre janvier et avril de cette année, a indiqué le porte-parole de Postfinance Johannes Möri au quotidien gratuit. Une erreur survenue lors d'une mise à jour concernant la personnalisation des cartes est en cause.
Contacté par la RTS, le porte-parole n'a pas voulu préciser combien cela coûtera à la société, mais il a reconnu que la somme sera substantielle. Pour rappel, plus de 3 millions de Postcard sont en circulation.
Autre panne révélatrice
Les transactions effectuées en Suisse n'étaient pas concernées et le problème a été découvert par hasard lorsqu'une panne a touché divers bancomats Visa ce printemps, notamment en Espagne, en France et en Allemagne. Postfinance a alors recommandé à ses clients d'utiliser d'autres terminaux, ce qui a permis de découvrir le bug interne qui touchait une partie d'entre eux.
Les cartes défectueuses sont échangées gratuitement depuis mi-mai et le processus devrait être terminé avant le début des vacances d'été.
cab
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