La circulation élevée de virus respiratoires et la grippe poussent de nombreux parents à se rendre aux urgences pédiatriques du canton avec leur enfant malade, écrit la direction du Département de la sécurité, de la population et de la santé (DSPS).
D'autres instruments à disposition
Le canton encourage donc les parents à faire appel en priorité au pédiatre. Mais plusieurs instruments sont aussi à leur disposition, rappelle-t-il, permettant souvent de lever un doute et d'éviter d'aller directement aux urgences.
L'application Infokids, gratuite, donne ainsi des conseils médicaux et informe quand consulter. La direction de la Santé invite également les parents à s'informer auprès du site "Mon enfant est malade". Cette plateforme répond à certaines questions et peut permettre de différer ou d'éviter une consultation aux urgences.
Le DSPS rappelle enfin que le canton de Genève dispose d'un numéro gratuit unique pour les urgences pédiatriques (0844 022 022). Cette ligne, ouverte entre 8h00 et 22h00, oriente les parents vers les structures de soins qui sont adaptées et disponibles.
ats/oang