Certaines lettres chemineront par le web
La Poste propose désormais de numériser la correspondance physique classique et de l'envoyer dans une boîte aux lettres électronique personnelle. L'offre est destinée aux personnes souvent en déplacement qui souhaitent gérer leur courrier depuis un ordinateur.
La boîte aux lettres électronique en ligne, présentée dimanche
dans un communiqué , a été baptisée
Swiss Post Box. La Poste se chargera de scanner les lettres
acheminées et de les placer dans cette nouvelle boîte électronique.
Le géant jaune scanne d'abord les enveloppes fermées et en transmet
l'image numérique, par courriel, aux utilisateurs du nouveau
service.
En quelques clics, ceux-ci décident de la façon dont ces envois
doivent être traités. Si le client le demande, son courrier est
décacheté et scanné afin d'être consultable sous la forme d'un
fichier PDF. Il peut aussi être acheminé physiquement à une adresse
choisie par le client et archivé électroniquement dans Swiss Post
Box.
L'offre se répand en Europe
Un accès Internet suffit pour la gestion des envois placés dans
Swiss Post Box. L'abonnement de base est de 19,90 francs par mois.
S'y ajoutent des suppléments en fonction des prestations utilisées.
Cette offre est actuellement disponible en Suisse et en Allemagne.
Dès le mois de juillet, elle sera également proposée en France, en
Italie et en Autriche.
agences/akay
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Contrer la concurrence
La Poste cherche ainsi à réduire ses coûts pour faire face à la baisse de son bénéfice, qui a chuté de 13% à 198 millions au premier trimestre 2009 par rapport à l'année précédente.
Le géant jaune doit notamment s'adapter à la perte de vitesse du courrier traditionnel (-3,1% entre les premiers trimestres 2008 et 2009.
De plus, la régie fédérale doit se préparer à une concurrence accrue.
Le gouvernement s'est en effet prononcé pour l'abaissement du monopole de la La Poste des lettres de 50 grammes aux lettres de 100 grammes.
Un libéralisation totale du marché pourrait même avoir lieu dès 2013.