"Le fait de tenir en main n'importe quel téléphone portable aura pour conséquence une certaine atténuation de sa performance d'antenne", a indiqué Apple dans un bref communiqué.
Le fabricant, qui a déjà écoulé 50 millions d'iPhone depuis le lancement de la première version de ce téléphone portable multifonctions en novembre 2007, estime que ce problème "est inhérent à chaque téléphone sans fil".
La blogosphère s'en donne à cœur joie
Jetant une ombre sur le succès apparent du lancement de l'iPhone 4, qui selon un analyste financier pourrait s'être déjà écoulé à 1,5 million d'exemplaires en une journée, de nombreux sites, blogs et forums d'utilisateurs faisaient état dès jeudi d'une perturbation du signal lorsqu'il est tenu d'une certaine façon.
Cela pourrait s'expliquer par le contact de la main avec la bordure métallique de l'appareil, qui sert d'antenne. "Si jamais vous constatez ceci sur votre iPhone 4, évitez de le tenir par en bas à gauche en recouvrant (de la main) les deux côtés de la languette noire dans la bande métallique, ou bien utilisez tout simplement un des nombreux étuis à disposition", préconise Apple.
Le groupe n'a pas fait de commentaire sur une autre plainte exprimée par certains utilisateurs. Ceux-ci ont constaté des taches jaunes sur l'écran tactile du nouveau modèle, en vente depuis jeudi, en France, aux Etats-Unis, au Japon, en Allemagne et en Grande-Bretagne.
agences/jeh
Les blancs sont plus lents
Outre les problèmes de réception téléphonique, Apple a également reconnu des difficultés de production pour le modèle blanc de ce nouvel appareil.
En raison de difficultés de fabrication non expliquées, il ne sera disponible qu'à la mi-juillet.
A cette date là, il affrontera, aux Etats-Unis du moins, la concurrence du dernier né de la gamme des téléphones fonctionnant sous Android, le système d'exploitation de Google, le Droid X présenté cette semaine.
Le nouvel iPhone, déjà vendu dans cinq pays doit sortir dans 18 pays supplémentaires, dont la Suisse, en juillet, et encore 24 de plus en août.