Depuis 13h00 ce lundi, Instagram connaît une panne mondiale. Plusieurs utilisateurs et utilisatrices du réseau social ont affirmé que leurs identifiants n'étaient pas reconnus ou avoir reçu des messages leur signifiant que leur compte était suspendu.
Le site spécialisé Downdetector a chiffré le nombre de signalements à plusieurs milliers, avec un pic autour de 15h00 (14h00 GMT). Un incident similaire s'était produit le 22 septembre, sans qu'Instagram n'en explique les raisons.
La plateforme a de son côté confirmé le problème, sans donner plus d'informations. "Nous sommes au courant que certains d'entre vous rencontrent des difficultés pour accéder à leur compte Instagram", a expliqué le service de communication de la filiale de Meta, sur son compte Twitter.
Le réseau social a également indiqué travailler à la résolution de l'incident.
Meta victime de plusieurs pannes
La défaillance survient moins d'une semaine après la panne d'une autre application phare de Meta, WhatsApp, qui a affecté des milliards d'utilisateurs mardi dernier.
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En octobre 2021, Instagram, WhatsApp, mais aussi le navire amiral de Meta, Facebook, avaient été mis hors service durant plusieurs heures après un problème de coordinations entre ses différents centres de stockage de données.
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Le groupe a publié mercredi dernier des résultats jugés décevants par les analystes, marqués par le ralentissement de la publicité et l'émergence de concurrents, en premier lieu TikTok.
iar avec l'ats