Publié

Volcan: la situation se normalise peu à peu en Suisse

Cette maman et son fils sont tout sourire: ils ont enfin reçu leur billet d'embarquement pour s'envoler de Zurich à Madrid.
Cette maman et son fils sont tout sourire: ils ont enfin reçu leur billet d'embarquement pour s'envoler de Zurich à Madrid.
Au soulagement de milliers de passagers, les vols commerciaux ont repris progressivement mardi en Suisse et le trafic ferroviaire international s'est peu à peu normalisé. Les autorités se montrent optimistes mais restent néanmoins vigilantes.

Le nuage de cendres consécutif à l'éruption volcanique en
Islande est toujours présent sur la Suisse mais sa densité s'est
nettement réduite. Quant au second nuage observé lundi dans la
région de Bâle, il est sensiblement moins épais, d'après
Météosuisse.



La crise n'est toutefois "pas encore terminée", a averti Peter
Müller, directeur de l'Office fédéral de l'aviation civile (OFAC):
"On ne peut exclure qu'il faille rapidement adapter le dispositif
de mesures."



En attendant, à l'instar d'autres pays d'Europe, la Suisse a
rouvert son espace aérien mardi matin. Le trafic aérien est sorti lentement
de sa léthargie car l'organisation complexe des plans de vol
nécessite jusqu'à quelques jours d'adaptation.

Se renseigner

Avant de partir pour l'aéroport, les voyageurs doivent donc
encore se renseigner auprès de leur compagnie aérienne et consulter
le site internet de l'AIG . L'ordre
de départ des personnes est fixé par les compagnies aériennes.
"C'est elles qui décident quels sont les vols qu'elles vont opérer
et qui elles mettent dans leurs avions", a souligné son
porte-parole Bertrand Stämpfli.



Afin de renseigner les passagers sur les vols qui auront lieu
mardi, l'Aéroport international de Genève (AIG) a ouvert une ligne
téléphonique d'urgence. Les voyageurs dans le doute sont priés
d'appeler le 00800 2305 2305. Les compagnies
aériennes ne sont pas toutes en mesure d'assurer la totalité des
vols prévus, explique l'AIG.

Pas de dégâts

La prudence reste de mise et les avions arrivant en Suisse sont
systématiquement examinés à leur atterrissage, a expliqué le
directeur de l'OFAC: aucun dégât lié au nuage de cendres
volcaniques n'a été constaté sur les avions qui ont pris les cieux
mardi, a annoncé l'office en soirée.



C'est ce qu'ont révélé 40 rapports des compagnies aériennes
concernant les vols effectués ainsi que les vols d'essai réalisés
mardi par les Forces aériennes: le nuage de cendres ne présente
actuellement plus de danger. Le cas échéant, des restrictions
pourraient à nouveau être prononcées.



L'office autorise aussi provisoirement des décollages et des
atterrissages de nuit pour rétablir la stabilité du trafic aérien
et permettre aux passagers encore à l'étranger de pouvoir
rentrer.



L'OFAC invite toutefois les aéroports à recourir à cette
possibilité avec retenue et uniquement pour une courte période
compte tenu des riverains. Cette retenue vaut particulièrement
entre 1h30 et 5h00 pour Genève-Cointrin et Zurich-Kloten, a
souligné le porte-parole de l'OFAC Daniel Göring.

Prudence helvétique

Malgré la reprise des vols,
la foule ne s'est pas précipitée dans les aéroports à l'aube.
Prudents, la plupart des voyageurs se sont informés avant de faire
le déplacement. Avec raison, car de nombreux vols restaient
retardés voire annulés.



A Bâle-Mulhouse, seul un tiers des vols devait être assuré, tandis
qu'à l'aéroport de Genève, le trafic a représenté 20% d'une journée
normale, selon le, porte-parole Bertrand Stämpfli. Et la compagnie
à bas prix easyJet va garder tous ses avions au sol jusqu'à
mercredi.

Sourire retrouvé

Soulagés de pouvoir enfin embarquer, beaucoup de passagers ont
retrouvé le sourire. Questionnés à Zurich par l'ATS, certains ont
salué la patience et l'amabilité du personnel de la compagnie
aérienne helvétique Swiss.



Peu après, un groupe de Chinois s'est mis à applaudir son guide
pour avoir réussi à obtenir les réservations pour un vol à
destination de Shanghai. Leur départ n'aura finalement été retardé
que d'un jour.

Vacanciers rapatriés

Pour d'autres vacanciers helvétiques l'attente se sera prolongée
davantage. Les voyagistes se sont démenés pour organiser le
rapatriement de leurs clients. Kuoni prévoit le retour de 700
voyageurs d'ici mercredi et au moins 900 pour Hotelplan. (voir
ci-dessous)



Fortement mis à contribution ces derniers jours, le trafic
ferroviaire international s'est quelque peu normalisé mardi. Le
nombre de réservations pour l'étranger a reculé par rapport à lundi
mais l'affluence demeurait au-dessus de la moyenne dans les gares.
Des convois vers l'Allemagne ou la France ont été doublés voire
rallongés.

Particules fines

Un expert de l'OMS a rappelé mardi que pour le moment le nuage
de cendres dégagé par l'éruption volcanique n'affecte pas la santé
des humains en Europe, sauf à vivre près du volcan. Quant aux
météorologues, ils annoncent que des vents devraient pousser ce
nuage vers l'Arctique en fin de semaine.



Quant à l'institution de recherche EMPA, elle a mesuré au Jungfraujoch une
hausse de la concentration de particules fines liées à l'éruption
volcanique en Islande. Les valeurs enregistrées sont toutefois
inférieures à celles mesurées dans une ville sujette au smog en
hiver.



Enfin, la fermeture du ciel européen ne devrait pas trop pénaliser
le tourisme, ce d'autant moins qu'avril est "de toute façon un mois
faible chaque année", a indiqué Suisse Tourisme. En revanche, des
défections sont encore signalées, dont celles de quelques
concurrents de la Patrouille des Glaciers qui débute
mercredi.



ats/cht

LES VOYAGISTES SUISSES RAPATRIENT LEURS
CLIENTS




Avec la reprise de vols mardi en Suisse, les agences de voyage
faisaient le forcing pour rapatrier leurs clients bloqués à
l'étranger. Les voyageurs ont dû pour certains rentrer en bus alors
que d'autres se sont vus offrir un itinéraire de vol modifié.



Kuoni a organisé le retour de 700 clients entre mardi et mercredi
à bord d'avions d'Edelweiss Air et Swiss, a indiqué le voyagiste.
Ce nombre augmentera encore dès que les horaires d'autres
compagnies seront connus.



Lundi déjà, Kuoni avait fait rentrer 175 touristes des Maldives,
Goa (Inde) et Sharm-el-Sheikh (Egypte), via Vienne. Depuis
l'arrivée du nuage de cendres islandais en Europe, 2600 clients de
Kuoni qui avaient réservé des tours forfaitaires ont été touchés
par les annulations de vols.



Chez Hotelplan, 900 des 1300 touristes qui n'avaient pas pu
rentrer de vacances comme prévu devaient être de retour en Suisse
mardi soir. Au total, quelque 3100 clients des différentes marques
d'Hotelplan ont été concernés par les interdictions de vols, a
indiqué le voyagiste dans un communiqué.



Hotelplan, qui chapeaute Globus Voyages, Travelhouse, Tourisme
pour Tous, Hotelplan, Vacances Migros et Voyages Denner, a obtenu
de Falcontravel des places à bord de ses bus pour la Suisse.



ats/cht

Publié