Souvent, il manque une liste des comptes en ligne et des profils avec les mots de passe correspondants, écrit l'homologue alémanique de la FRC vendredi. Pour les proches, gérer l'héritage numérique d'une personne disparue est souvent une gageure, d'autant qu'elle s'ajoute aux autres choses à régler.
La brochure, payante, conseille comment gérer ses activités numériques de son vivant encore, afin de décharger au mieux les proches une fois trépassé.
Penser à tous les comptes
Le fascicule entend d'autre part soutenir les proches lorsqu'ils se trouvent face à ce défi numérique. Il décrit notamment les règlements émis par Google, Facebook ou Dropbox. Un aide-mémoire permet de penser à tous les comptes en ligne possibles.
La Fédération romande des consommateurs ne dispose pour l'heure pas de brochure similaire, indique-t-elle.
ats/asch