En 2015, sur les 100 appels quotidiens en moyenne, près de la moitié concernaient des enfants de moins de cinq ans et environ 11'000 appels concernaient des infections médicamenteuses.
Selon le dernier rapport complet publié, les médicaments représentaient la cause la plus fréquente d'intoxications avec 10'695 cas en 2014 soit 28% du total. Les produits domestiques, deuxième plus grand danger avec 8041 appels en 2014, sont suivis des plantes (2890 appels).
Ces trois dangers représentent près de trois quarts des cas d'intoxication.
Le 145, une permanence 24h/24
Le centre a aussi pour but de rendre le grand public attentif à de nouveaux risques d'intoxications. Une application pour les smartphones développée en collaboration avec l'Office fédéral de la santé publique est disponible sur leur site internet
La permanence téléphonique gratuite est joignable au numéro 145 est ouverte 24h/24, 7 jours sur 7. Elle emploie 17 médecins, 2 pharmaciens et 2 infirmières ainsi qu'une vétérinaire aussi experte en plantes.
ats/sey