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La Confédération alerte sur des arnaques téléphoniques coûteuses

Démarchage téléphonique: trop c'est trop! [Anne Kearney]
Les opérateurs de ces numéros surtaxés tentent de garder en ligne les personnes qui rappellent le plus longtemps possible. - [Anne Kearney]
Des escrocs utilisent des numéros surtaxés commençant par 0901 pour arnaquer des personnes. Le motif des appels est souvent anodin, comme la réception d'un colis, mais peut coûter très cher.

Le Secrétariat d'Etat à l'économie (SECO) reçoit depuis quelque temps des alertes concernant des appels téléphoniques frauduleux. Il lance un avertissement mardi.

Des escrocs téléphonent à leur victime en se faisant passer pour des employés de la Poste, d'un "centre d'aide pour retraités", ou encore d'une consultation de voyance.

Ils expliquent alors que la personne doit rappeler un numéro pour avoir plus d'informations concernant un supposé colis, des conseils "gratuits" ou un prétendu voyage gagné.

Gardées en ligne

Ce numéro, surtaxé, peut coûter plusieurs francs par minute et les personnes sont gardées en ligne aussi longtemps que possible. Ce qui peut leur coûter très cher.

Le SECO recommande aux personnes lésées de remplir un formulaire de réclamation et de le lui renvoyer. Il peut alors agir en justice contre ces arnaques.

Les réclamations concernent surtout les numéros 0901/901.033, 0901/000.008, 0901/552.553, 0901/737.737, 0901/901.082, 0901/901.100.

ats/sbad

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