Environ 684'000 assurés ont changé volontairement d'assurance maladie, d'après les calculs du comparateur en ligne. Et 570'000 d'entre eux ont été obligés d'en choisir une autre, car la leur a cessé son activité.
Les Helvètes se plaignent de primes trop élevées, mais ne changent pas de caisses pour autant, observe Felix Schneuwly, expert en assurance maladie chez Comparis. Alors que les primes ont augmenté de 5,8%, le taux de changement est plus bas que l'année précédente (8,6%).
Jeunes Romands insatisfaits
D'après le comparateur, les jeunes Romands sont les plus insatisfaits. Ainsi, 12,3% des 18-35 ans ont décidé d'opter pour une autre assurance pour 2017. Dans la tranche d'âge entre 36 et 55 ans, ils ne sont que 7,2% et 5,2% entre 56 et 75 ans.
Seuls 53,4% des Romands ont indiqué ne pas avoir changé d'assurance maladie au motif qu'ils en sont satisfaits, contre 70,3% en Suisse alémanique et 77,9% au Tessin.
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ats/vtom