Pour chacune des prestations, les prix ont été analysés en
différenciant les petits, moyens et gros usagers, écrit l'Office
fédéral de la communication (OFCOM) en dévoilant vendredi sa
statistique annuelle des tarifs.
Fixe vers mobile moins cher
Les abonnés utilisant le moins fréquemment le réseau fixe ont
ainsi vu leur facture baisser de 2,1% par rapport à 2006, alors que
le recul s'est inscrit à 4,7% pour les plus grands utilisateurs. Le
tassement des prix reflète pour l'essentiel les tarifs plus
avantageux consentis pour les appels à destination du réseau
mobile. En revanche, les coups de fil vers l'étranger n'ont connu
aucun changement au niveau tarifaire.
L'OFCOM observe qu'il n'existe pratiquement pas de différence de
prix entre les opérateurs, Cablecom excepté. Les abonnés du
câblo-opérateur zurichois paient une facture de téléphonie fixe
moins élevée que ceux de la concurrence du fait d'un raccordement
plus avantageux ainsi que d'appels gratuits le week-end et durant
les heures creuses, explique l'office biennois.
Téléphonie mobile: offres à comparer
Du côté de la téléphonie mobile, les prix ont reculé entre 1%
(gros usagers) et 3,3% (usagers moyens). L'OFCOM explique la
diminution par l'adaptation de certains modèles tarifaires et la
baisse des tarifs de terminaison mobile que les opérateurs ont
répercutée sur la facture de leurs clients. En revanche, les prix
des appels vers les réseaux fixes et pour l'envoi de SMS et MMS
sont restés pratiquement stables.
L'OFCOM note toutefois les grandes différences de tarifs des
opérateurs, surtout pour les petits consommateurs. Ainsi pour cette
catégorie d'usagers, la différence entre le produit le plus cher et
le meilleur marché s'établit à 68%. Et l'OFCOM d'appeler les
consommateurs à étudier les différentes offres disponibles.
ats/cab
Internet: baisses à venir
Les prix des services d'accès à internet à large bande (ADSL et câble) n'ont quasiment pas évolué depuis 2004.
Toutefois, le rapport prix-prestation s'est nettement amélioré, puisque les débits ont progressé jusqu'à 56% à prix identique.
Si les différences de tarifs entre fournisseurs sont peu importantes, les câblo-opérateurs offrent les prix les plus bas pour les utilisateurs moyens. Cependant, compte tenu de la libéralisation du dernier kilomètre, l'OFCOM table sur une dynamisation du marché et le lancement de nouvelles offres l'an prochain.