Les services après-vente, un véritable fléau pour de nombreux consommateurs

Une chambre qui ne correspond pas à la commande, un billet d’avion dont le prix a considérablement augmenté au moment de la transaction, et, dans les deux cas, des contacts compliqués avec les services après-vente. Deux témoignages choisis parmi les nombreux courriers reçus à ABE de la part de perso... Voir plus