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On en parle

Une auditrice nous raconte sa mésaventure: enceinte, elle a voulu changer d’assurance maladie à la fin de l’année dernière, mais le nouvel assureur (Swica) n’a pas résilié l’ancienne assurance (Assura) comme il s’était engagé à le faire. Résultat: elle est toujours assurée auprès de l’ancien assureur, et jusqu’à présent n’a obtenu aucune explication ou excuse écrite de la part de Swica. Nous recevons le directeur régional de cette caisse, pour tenter de trouver une solution. Par Virginie Pilault.
Changement d’assurance maladie : résiliez vous-mêmes !